Аналитик внедрения 1С: Специалист-консультант по Бюджетированию в ERP

Оренбург

Компания "ФТО" Работа наших аналитиков связана с участием в проектах по автоматизации учета промышленных и торговых предприятий России на базе 1С:ЗУП, 1С:УТ, 1С:БП, 1С:ERP. Мы не типичные франчайзи: у нас нет привязки заработной платы к выработке часов, продажами не занимаемся. Уровень заработной платы напрямую зависит от уровня компетенций и определяется по результатам собеседования....

Аналитик (бизнес-аналитик) на направление Call центр

Оренбург

Компания "ТЕЛЕКОНТАКТ" Аналитик (бизнес-аналитик) на направление Call центр (Remote care) Обязанности: Анализ данных по работе Call центра: операционные метрики (такие как AHT, OCC, UTZ, Conсurrency и другие), Анализ клиентских CX-метрик, таких как FCR/CSAT/NPS, Анализ бизнес-процессов Call центра: как работают агенты, как реализуются механики, что и как агенты заполняют в...